par Laurent Quivogne | 20 mai 2018 | Article, Conflit
Tout dire, tout le temps, serait une imbécillité. Le mythe de la transparence absolue est une idée absurde, non seulement irréalisable – chacun ne reçoit que ce qu’il est capable de recevoir – mais aussi nocive. La discrétion est parfois nécessaire. Néanmoins,...
par Laurent Quivogne | 12 mai 2018 | Article, Coaching de dirigeant
Dans tout processus de transformation, en particulier le coaching ou toute démarche de développement, nous nous heurtons à des forces de résistance à ce changement. Comment dès lors conduire le changement sans déclencher ces mouvements antagonistes ? Des forces à la...
par Laurent Quivogne | 10 mai 2018 | Article, Méthodes d'action, Pourquoi, comment
Rentrer dans les situations plutôt que parler sur les situations. Voilà le mot d’ordre des méthodes d’action qui visent à sortir des raisonnements “extérieurs” et généralisants qui nous conduisent souvent dans des impasses. Elles nous...
par Laurent Quivogne | 8 mai 2018 | Article, Conflit
Pas un technicien que j’aie rencontré, si grande soit son expertise – et je m’inclus dans le lot, entendant par “technicien” le spécialiste d’une technique – qui n’ait souffert de n’être pas entendu par sa direction, laquelle...
par Laurent Quivogne | 30 avril 2018 | Article, Conflit
Être un dirigeant, c’est aussi, et peut-être d’abord, décider. Mais quel est le rapport entre la décision et le conflit. Est-ce qu’une décision peut être à l’origine d’un conflit ou bien est-elle là au contraire pour l’apaiser,...
par Laurent Quivogne | 28 avril 2018 | Article, Coaching de dirigeant
“Ce n’est pas de ma faute!”. Autrement dit, ça n’est pas ma responsabilité. Antienne connue et maintes fois entendue. Peut-être tenons-nous ça de l’enfance, où ce mot nous venait spontanément quand on nous accusait d’une...